Chile

Customer Service: [email protected]

Contact Center: +56 2 26188214

Horario de Atención: Lunes a Viernes 08:45 hrs. a 17:45 hrs. 

Opciones de Contacto:

1: Booking  2: Importación  3: Documentación 

4: Ventas  5: Cobranzas

No olvide digitar su número de booking o de caso, cuando la operadora lo solicite

Recuerde que si no tiene ninguno de los anteriores, primero debe contactar a la casilla de Customer service por email, para generar un numero de caso.

Día 18/04/2024

• USD 1 =  1024 CLP
• EUR 1 =  1093 CLP

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Por favor, consulta la información sobre Detention & Demurrage

CS Booking

Tel: +56 9 74966432 

Horario de Atención :
Lunes a Viernes 18:00 hrs. a 20:00 hrs.
Sábado 09:00 hrs. a 13:00 hrs

CS Documentación:

Documentación Exportación
Tel: +56  9  748 89 371

Horario de Atención :
Sábado  10:00 hrs. a 18:00 hrs.

Consulte el estado de Manifestación naviera por arribo y/o zarpe.

Atención Documental en Puertos de Chile, a través de:

Ultramar Agencia Marítima Ltda.

Direcciones y Horarios de Sucursales a lo largo de Chile:

https://ultramar.cl/  

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Portal de Pagos - Chile

Pago de fletes y costos locales deberá ser pagado a Hapag-Lloyd directamente 

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